DEFINIȚII ȘI TERMENI
LIGNO MUNTENIA – denumirea comercială a S.C. LIGNO MUNTENIA S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în Calea Ialomiței, nr. 14, Târgoviște, județul Dâmbovița, România, CP 130142, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [de completat], CUI [de completat].
Vânzător – LIGNO MUNTENIA
Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau orice entitate juridică ce își creează un Cont pe Site și efectuează o Comandă.
Client – persoană fizică/juridică ce are acces la Conținut.
Utilizator – orice persoană înregistrată pe Site.
Cont – secțiune formată din e-mail și parolă.
Site – domeniul www.lignomuntenia.ro și subdomeniile acestuia.
Comandă – document electronic ce reprezintă intenția de achiziție.
Bunuri și Servicii – produsele și serviciile oferite de Vânzător.
Contract – contract la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător.
Conținut – toate informațiile afișate pe Site.
Document – prezentul document „Termeni și Condiții”.
DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin plasarea unei Comenzi pe www.lignomuntenia.ro, Cumpărătorul este de acord cu Termenii și Condițiile prezentului site.
2.2. Confirmarea Comenzii are rol informativ și nu constituie acceptare.
2.3. Ligno Muntenia își rezervă dreptul de a modifica cantitatea produselor, cu informarea clientului.
2.4. Contractul se consideră încheiat la recepția produsului.
2.5. Documentele de pe Site stau la baza Contractului.
POLITICA DE VÂNZARE ONLINE
3.1. Accesul la Comenzi este permis oricărui Client.
3.2. Comunicarea se realizează prin datele din secțiunea „Contact”.
3.3. Ligno Muntenia poate implementa măsuri de securitate (captcha).
3.4. Produsele și promoțiile sunt valabile în limita stocului.
3.5. Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.
3.6. Imaginile produselor au caracter informativ.
CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
Ligno Muntenia poate subcontracta servicii necesare onorării Comenzii, rămânând responsabilă față de Client.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul Site-ului este proprietatea exclusivă a Ligno Muntenia.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea fără acord scris.
COMANDA
6.1. Comenzile se efectuează prin adăugarea produselor în coș.
6.2. Datele furnizate trebuie să fie corecte și complete.
6.3. Vânzătorul poate contacta Cumpărătorul pentru clarificări.
6.4. Ligno Muntenia poate anula o Comandă cu notificare prealabilă.
6.5. În cazul indisponibilității produsului, suma va fi returnată în max. 7 zile.
RETURUL
7.1. Drept de retragere în 14 zile calendaristice conform OUG 34/2014.
7.2. Produsele trebuie returnate în stare perfectă.
7.3. Returul se notifică la: contact@lignomuntenia.ro
7.4. Rambursarea se face în max. 14 zile prin transfer bancar.
7.5. Persoanele juridice nu beneficiază de drept de retur.
CONFIDENȚIALITATE
Politica de confidențialitate a Ligno Muntenia explică modul de utilizare a datelor personale.
Datele nu sunt vândute sau distribuite terților.
Pentru modificări sau solicitări: contact@lignomuntenia.ro
FACTURARE – PLATĂ
9.1. Prețurile includ TVA.
9.2. Factura se emite electronic.
9.3. Prin Comandă, clientul acceptă facturarea electronică.
9.4. Problemele se semnalează la: contact@lignomuntenia.ro
LIVRAREA BUNURILOR
10.1. Livrarea se face prin curier rapid.
10.2. Produsele sunt ambalate corespunzător.
10.3. Costul transportului: [de stabilit]
10.4. Termen de livrare: 2–8 zile lucrătoare.
10.5. Livrarea se efectuează pe teritoriul României.
RECEPTIA BUNURILOR
Clientul are obligația verificării coletului la recepție.
Defectele se reclamă în max. 24 de ore.
GARANȚII
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Condițiile de garanție sunt cele ale producătorului.
Solicitările se trimit la: contact@lignomuntenia.ro
TRANSFERUL PROPRIETĂȚII
Proprietatea bunurilor se transferă la livrare, după efectuarea plății.
RĂSPUNDERE
Ligno Muntenia nu răspunde pentru daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor.
Utilizatorul este responsabil pentru securitatea Contului.
FORȚA MAJORĂ
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru evenimente de forță majoră.
LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA
Prezentul Contract este supus legii române.
Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Municipiul Târgoviște.